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Herausforderungen für PR und Marketing

15. October 2007, 23:38 Uhr von Torsten Herrmann

Als ich als PR- und Marketing-Berater anfing, war der Arbeitsbereich noch sehr überschaubar. Wir hatten einen überschaubaren, relativ fixen Verteiler für jeden Kunden und schickten unsere Presseinformationen per Post an die Journalisten und Marktanalysten. Heute – mit der hohen Bedeutung des Internet – verteilen wir per Post, Email, RSS sowie über Internet-Presseservices. Die Verteiler sind variabler und aufgrund der Internetverteilung letztlich nicht vollständig bekannt. Für mich hat sich somit viel in den letzten zehn Jahren und vor allen in den vergangenen fünf Jahren seit dem Beginn meiner Selbständigkeit verändert. Die Herausforderungen bestehen für mich vor allem in drei Bereichen:

  • In PR und Marketing muss man große Textmengen sowie die Redaktion/Verwaltung dieser Texte für verschiedene Medien im Griff behalten. Das musste man früher zwar auch zu einem gewissen Grad, aber die technischen Möglichkeiten für diese Aufgabe (Single Source Publishing) ermöglichen heute die Errichtung von Wettbewerbsvorteilen gegenüber anderen Unternehmen und neue Services für die Zielgruppen.
  • PR- und Marketingleute müssen sich heute und in Zukunft sehr gut mit Suchmaschinenmarketing auskennen. Ich habe in älteren Einträgen schon einmal darüber geschrieben, dass Google wie eine Dialoggruppe verstanden werden muss und ähnlich wie Journalisten die Botschaften eines Unternehmens filtert und der Zielgruppe verfügbar macht.
  • Da (potentielle) Kunden selbst im Internet publizieren können (Weblogs, Foren, Wikis), verschwimmen die Grenzen zwischen PR und Marketing. Man kommuniziert nicht mehr mit Dialoggruppen, sondern jeder kann im nächsten Moment selbst publizieren. Natürlich sind Journalisten weiterhin die wichtigste Dialoggruppe der Public Relations, aber daneben gibt es noch viel mehr.

Ich habe mich für ein neues Tele-Seminar von Michael Stelzner am kommenden Donnerstag angemeldet: “Search Engine Optimization and White Papers“. Ich erhoffe mir weitere Erkenntnisse, welche Rolle “Content” in verschiedenen Formaten (White Paper als ein wichtiges, jedoch sehr umfangreiches) für PR und Marketing einnimmt. Ich glaube, dass Suchmaschinenmarketing ein entscheidender Pfeiler für die Qualifikation einer PR-Agentur ist und in der Zukunft verstärkt von den Kunden in den Auswahlprozessen gefordert wird.


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