Was ist Consultative Selling?

Consultative Selling ist ein Vertriebsansatz. Der potentielle Kunde soll aufgrund der Fragen und der Gesprächsführung des Verkäufers selbst erkennen, welche Vorteile sich aus einer Investition oder Beauftragung bzw. welche Nachteile sich aus deren Unterlassung ergeben. Consultative Selling ist immer dann gut geignet, wenn es um eine langfristige Beziehung geht und wenn der Kunden “nichts verkauft bekommen will”. Damit unterscheidet sich die Verkaufsmethode grundsätzlich von eher forcierenden, aggressiven Ansätzen, die wohl jeder aus dem Gespräch mit schlechten Finanzanlageberatern kennt und hasst.

Schwierigkeit bei der Methode für den Verkäufer ist der Wechsel von der fragenden Gesprächsführung hin zum Abschluss. Der Verkäufer tritt als Berater auf und muss irgendwann diese Rolle im Laufe des Gesprächs wieder verlassen, ohne die aufgebaute Beziehung zum potentiellen Kunden zu gefährden. Die Methode wurde in den 1970er Jahren entwickelt.

Was ist Content-Marketing?

Nichts hat in den letzten Jahren das Marketing so stark verändert wie das Internet. Ansätze, die vor 10-20 Jahren noch funktionierten, erreichen heute nicht mehr die gleiche Wirksamkeit. Das Internet hat die Macht der Nachfrager deutlich erhöht, da die Informationsgewinnung um ein vielfaches einfacher geworden ist. Content-Marketing vereint alle Maßnahmen, die den Entscheidungsträger bzw. -vorbereiter dabei unterstützen, Informationen einfach zu sammeln und auszuwerten. In den Worten des Begründers von Content-Marketing, Joe Pulizzi: “Content Marketing ist the art of understanding exactly what your customer need to know and delivering it to them in a relevant and compelling way.”

Wichtigstes Buch zum Thema Content Marketing:
Joe Pulizzi, News Barrett: Get Content, Get Customers

Was ist eine Corporate Firewall?

Eine Corporate Firewall ist eine spezielle Firewall und schützt ein Unternehmensnetz vor den Gefährdungen des Internets. Aufgrund der Menge des Datenverkehrs und der besseren Schutzfunktion werden dazu Hardwarefirewalls eingesetzt. Im Gegensatz zu Software-Firewalls werden die Firewallfunktionen auf einer Hardware-Einheit gebündelt, um die Angreifbarkeit des Unternehmens zu reduzieren.

Content Filtering/Content Security beschreibt die Inhaltsfilterung von Webseiten bzw. E-Mails, um eine unangemessene oder unproduktive Nutzung des Internets zu vermeiden (bspw. Pornografie, Webmail-Accounts etc.).

Was ist CAST?

CAST ist ein Blockverschlüsselungsverfahren mit einer Blocklänge von 64 Bit und Schlüssellängen von 40 bis 128 Bit. Wegen seiner höheren Geschwindigkeit gegenüber DES ist CAST auch für Echtzeitanwendungen geeignet.