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Lead-Nurturing

05. Februar 2009, 11:11 Uhr von Torsten Herrmann

Was ist Lead-Nurturing?

Zum Lead-Nurturing zählen alle Maßnahmen, die einen kontinuierlichen Informationsfluss und Dialog mit einem potentiellen Kunden etablieren. Dies geschieht aufgrund eines allgemeinen, noch nicht konkreten Bedarfs, berücksichtigt aber den potentiellen Kundennutzen der eigenen Lösung für dieses Unternehmen. Beispielsweise erhält der potentielle Kunde ausschließlich Informationen für seine Branche bzw. seinen Fachbereich. Mögliche Maßnahmen sind Email-Newsletter, Road-Shows, Whitepaper, direkte Kommunikation. Sinn ist der Aufbau einer stabilen, vertrauensvollen Beziehung zwischen Anbieter und potentiellem Kunden. Nebeneffekt ist, dass Entscheidungsgremien klarer werden und Kompetenzveränderungen erfasst werden können. Sobald der Bedarf dann konkret ist, übernimmt der Vertrieb die Betreuung des Interessenten.

Bestes Buch zum Thema:

Brian J. Carroll: Lead Generation for the Complex Sale, 2006

Lanzette

31. Juli 2008, 19:04 Uhr von Torsten Herrmann

Was ist eine Lanzette?

Eine Lanzette (franz.: kleine Lanze) ist ein kleines zweischneidiges spitzes Messer, dass zur Gewinnung von Kapillarblut oder zum Impfen dient. Siehe auch Stechhilfe

Lean Manufacturing

01. Januar 2006, 23:57 Uhr von Torsten Herrmann

Was ist Lean Manufacturing?

Lean Manufacturing bezeichnet einen Managementansatz, der die Minimierung der notwendigen Ressourcen durch die Vermeidung nicht-wertsteigernder Aktivitäten zum Ziel hat. Dazu zählen alle Aktivitäten, die unnötige Kosten produzieren, Bearbeitungszeiten erhöhen oder die Bereitstellung von Lagerkapazitäten erfordern. Stattdessen setzt Lean Manufacturing auf präventive Wartung sowie den flexiblen Einsatz von Personal, Maschinen und Betriebsmitteln.

Last in first out (LIFO)

01. Januar 2006, 17:43 Uhr von Torsten Herrmann

Was ist Last in first out?

Last in first out bezeichnet eine Arbeitsregel – z. B. in der Lagerhaltung oder im Auftragswesen, bei der die letzte bzw. neueste Einheit als erstes bearbeitet oder genutzt wird.