Quantcast
AGENTUR SOFTWARE DOWNLOADS BLOG GLOSSAR ENGLISH KONTAKT
 

Eine Frage der Höflichkeit

04. June 2007, 16:37 Uhr von Torsten Herrmann

Letzte Woche saß ich mit potentiellen Kunden in einem Straßencafé. Einer der Geschäftsführer erläuterte mir gerade die bisherige Geschichte des Unternehmens und ihre Pläne. In dem Moment lief einer meiner bestehenden Kunden an uns vorbei. Ich hätte viele Menschen in dem Moment nachmittags gegen 17:00 Uhr in diesem Teil Frankfurts erwartet, aber sicherlich nicht diesen (auswärtigen) Kunden. Was aber kann man sich mehr wünschen, als dass die Referenzen zufällig vorbei kommen und auf Nachfrage über die Vorzüge der Arbeit mit mir berichten? Pustekuchen, denn ich habe es vermasselt. Die plötzliche Dualität meines Kunden und meiner Interessenten führte dazu, dass ich auf den formalen Grund des Treffens hinwies und mich entschuldigte, den Kunden nicht an den Tisch bitten zu können. Als er von dannen gezogen war zu seiner eigenen Verabredung, ging mir endlich auf, welche Unhöflichkeit ich begangen hatte: Ich hatte ihn nicht vorgestellt. Also entschuldigte ich mich erst bei den Herren am Tisch und am nächsten Tag bei meinem Meeting mit meinem Kunden. Keine Ahnung, was da in mich gefahren war, denn eigentlich mag ich es sehr, meine Kunden zu vernetzen. Aber Höflichkeit ist mit Sicherheit etwas anderes.


Ein Kommentar zu “Eine Frage der Höflichkeit”

  1. Cem Basman schrieb:

    Ich denke, jeder im Geschäftsleben hat volles Verständnis für die Situation. das ist vollkommen normal. Schliesslich würde der (auswärtige) Kunde auch nicht wollen, dass mitten im Gespräch jemand dazu stösst, den er nicht kennt und der ein weiterer Kunde von Ihnen ist. Also, no fear!

Kommentar posten