Mass Customization
01. January 2006, 08:24 Uhr von Torsten HerrmannWas ist Mass Customization?
Mass Customization beschreibt eine Mischung aus Massenproduktion und Individuallösungen “nach Maß”. Der Anbieter ermöglicht dem Kunden die Konfiguration des Produktes basierend auf einem Baukasten standardisierter Komponenten. Deren Anzahl ist jedoch beschränkt, um die Variantenvielfalt beherrschbar zu halten.
11. May 2007 um 09:56 Uhr
[...] Der Fertigungsansatz hinter dem Mischen von Müslis – darauf will ich heute hinweisen – wird seit den Neunzigern unter dem Stichwort Mass Customization diskutiert. Mass Customization beschreibt eine Mischung aus Massenproduktion und Individuallösungen “nach Maß”. Der Anbieter ermöglicht dem Kunden die Konfiguration des Produktes basierend auf einem Baukasten standardisierter Komponenten. Die Herausforderung ist die Vereinigung der Wettbewerbsstrategien Differenzierung und Kostenführerschaft. Diese beiden Wettbewerbsstrategien sind laut Strategieguru Michael Porter eigentlich unvereinbar, Anbieter müssen sich entscheiden. Differenzierung schaffen “die Jungs” (wie sie sich nennen) von mymuesli.de schon mal gut, die Kostenführerschaft ist die Herausforderung. Für individualisierte Produkte ist der Kunde sicherlich zu einem Preisaufschlag bereit, aber dem Kostendruck muss mit besseren Fertigungstechnologien begegnet werden. Es reicht langfristig nicht, mit dem Messbecher die Ingredienzen zu messen und zusammen zu schütten. Auch günstigere Arbeitskräfte helfen nur bedingt. [...]