Gartner sieht Jive Software als führenden Anbieter von Social-Software für den unternehmensinternen Einsatz
12. November 2009, 09:53 Uhr von Torsten Herrmann
Frankfurt am Main, 12. November 2009 – Das US-amerikanische Marktanalyseunternehmen Gartner Inc. platziert Jive Software innerhalb seines „Magic Quadrant“ als einen der führenden Anbieter von Social-Software für den unternehmensinternen Einsatz. Gartner positioniert Unternehmen im „Leaders“-Quadranten aufgrund der Vollständigkeit ihrer Vision für Social-Software und ihrer hohen Umsetzungsfähigkeit. Gemäß Gartner handelt es sich dabei um etablierte Anbieter, deren Social-Software- und Collaboration-Pakete weit verbreitet sind. Die Unternehmen liegen in Führung, da sie die Bedürfnisse der Anwender früh erkennen, eine deutliche Marktpräsenz haben und ein anwenderfreundliches, lösungsorientiertes Produktangebot mit breiter Funktionalität aufweisen. Social-Business-Software ermöglicht Unternehmensanwendern durch die Kombination aus Collaboration-Software, Community-Software und weit verbreiteten Social-Media-Applikationen, das intellektuelle und kreative Potenzial ihrer Mitarbeiter sowie aus Kundenbeziehungen zu erschließen.
„Wir sehen die führende Position von Jive Software in Gartners neuem ‚Magic Quadrant for Social Software in the Workplace’ als weiteres Beispiel für die hohe Wertschätzung unseres Ansatzes, mit dem wir die Arbeit in globalen Unternehmen verändern, sowie für unsere Dynamik am Markt“, sagte Dave Hersh, Chief Executive Officer von Jive Software. „Wir haben es uns bei Jive Software zum Ziel gemacht, unsere Kunden dabei zu helfen, kritische Herausforderungen innerhalb und außerhalb ihrer Organisation schnell zu identifizieren und zu meistern. Ich möchte das Engagement aller im Jive-Software-Team hervorheben, die an der Verbreiterung und Vertiefung unserer Social-Business-Software mitarbeiten.“
Jive Social Business Software 4.0
Jive Social Business Software (SBS) 4.0 ist eine Social-Business-Softwareplattform, die den parallelen Aufbau von Netzwerken (Communities) innerhalb eines Unternehmens sowie extern mit Kunden, Partnern und Lieferanten ermöglicht. Die SBS-Plattform erweitert den Arbeitsplatz zum einen um Anwendungen für die bessere interne und externe Zusammenarbeit (Real-time-Collaboration) und zum anderen für die Kommunikation in Communities. Die wichtigste Säule der Zusammenarbeit ist der Jive Microsoft Office Connector. Anwender erstellen und diskutieren damit Inhalte (z. B. Textdateien oder Präsentationen) parallel in Microsoft Office und in webbasierten Applikationen, so dass interne Abstimmungsprozesse über Social-Software in den Arbeitsalltag eingebunden und somit effizienter werden. Die Kommunikation bleibt langfristig nachvollziehbar und erfolgt nicht mehr aufwändig in einer Vielzahl wechselseitiger Emails, Telefonate oder Meetings.
Zugleich können sich Mitarbeiter mit Jive SBS in internen Communities sowie sozialen Netzwerken mit Kunden, Partnern und Lieferanten miteinander verknüpfen und kommunizieren. Die Mitarbeiter dokumentieren in Social-Media-Anwendungen wie Blogs, Diskussionsforen oder Wikis ihr Wissen und Best-Practices oder finden passende Unterstützer und Problemlösungen für ihre Themen. Mit dem Jive Bridging-Modul verfolgen Mitarbeiter relevante Diskussionen in öffentlichen Communities und verteilen sie intern, erstellen gemeinsame Antworten und veröffentlichen diese wiederum in der externen Community. Das Modul Jive Mobile für iPhone und BlackBerry ermöglicht Anwendern über iPhone, BlackBerry oder andere Smartphones uneingeschränkt auf alle SBS-Funktionen zugreifen. Das Jive Analytics-Modul liefert Community-Managern die Werkzeuge, mit denen sie die Entwicklung ihrer Communities schnell auswerten und beschreiben.
Weitere Informationen
Quelle
Gartner Inc.: “Magic Quadrant for Social Software in the Workplace” von Nikos Drakos et al., 22. Oktober 2009
Über den „Magic Quadrant“
Der “Magic Quadrant” unterliegt einem Copyright von Gartner Inc. aus dem Jahr 2009 und wird mit deren Erlaubnis verwendet. Der Magic Quadrant ist eine graphische Darstellung eines Marktsegments in einem bestimmten Zeitraum. Er zeigt, wie bestimmte Anbieter in einer Analyse von Gartner, bezüglich von Gartner festgelegten Kriterien, abschneiden. Gartner befürwortet keinen Anbieter, kein Produkt und keine Dienstleistung aus dem Magic Quadrant und empfiehlt Technologieanwendern nicht, ausschließlich Anbieter aus dem Leaders-Quadranten auszuwählen. Der Magic Quadrant dient lediglich als Forschungswerkzeug und ist nicht als Handlungsanweisung gedacht. Gartner lehnt jede Garantie, explizit oder implizit, für diese Untersuchung ab, inklusive aller Garantien bezüglich Markttauglichkeit oder Passgenauigkeit für einen bestimmten Zweck.
Über Jive Software
Jive Software ist laut Marktanalyseunternehmen wie Gartner Inc. oder Forrester einer der führenden Anbieter von Social-Business-Software-Lösungen für den Unternehmenseinsatz. Das Hauptprodukt, Jive Social Business Software (SBS) 4.0, ist eine web-basierte Softwareplattform, über die sich Mitarbeiter unternehmensintern sowie extern mit Kunden, Partnern und Lieferanten offen austauschen und zusammenarbeiten. Die Kommunikation findet nachvollziehbar webbasiert und nicht mehr in einer Vielzahl wechselseitiger Emails, Telefonate oder Meetings statt. Die integrierten Lösungen von Jive Software sind die Basis für interne Plattformen mit zehntausenden Anwendern und externen Communities mit 10 Millionen Pageviews und mehr. Das Unternehmen hat mehr als 2.500 Kunden weltweit. Zu den Anwendern im deutschsprachigen Raum zählen unter anderem Bewag, DAK und SwissRe.
Pressekontakt
Torsten Herrmann
chain relations – PR-Agentur für Jive Software
Georg-Speyer-Straße 2
60487 Frankfurt am Main
Tel.: 069/31 01 90 11
Email: therrmann (at) chainrelations.de
www.chainrelations.de
