Was ist Business Process Management?

Geschäftsprozesse laufen in der Regel über viele Abteilungen oder Unternehmen ab. Dabei stehen unterschiedliche IT-Systeme miteinander in Verbindung. Mit dem Business Process Management (BPM) lassen sich automatisierte Geschäftsprozesse beschreiben, ausführen und überwachen. Dabei lassen extern generierte Informationen nahtlos in das eigene System integrieren.

Was ist Workflow-Management?

Ein Workflow-Management-System ermöglicht die Bearbeitung eines Geschäftsprozesses vom Start (z. B. Auftragserstellung) bis hin zum Ende (z. B. Auslieferung). Dadurch werden Geschäftsprozesse standardisiert: Startpunkte werden definiert, Entscheidungspunkte sowie alternative Bearbeitungswege festgelegt, Kontrollprozesse eingeführt und schließlich die möglichen Endpunkte der Prozesse vorgeschrieben.

Was ist Enterprise Resource Planning?

Ein Enterprise Resource Planning (ERP)-System erlaubt die integrierte Planung und Steuerung der unternehmensinternen Geschäftsprozesse in Produktion, Warenwirtschaftssystem, Materialwirtschaft, Rechnungswesen, Lagerwesen, Disposition, Verkauf, Auftragswesen, Einkauf und Bestellwesen.