Nach zwei Jahren wird es Zeit für eine neue Liste der 33 besten Bücher über Marketing, PR und Neukundengewinnung für B2B-Unternehmen (Download-Link). Ich habe festgestellt, dass die alte Liste immer wieder abgerufen und die Suchanfragen konkret nach “33 Marketingbüchern” immer öfter kamen.

Was hat sich getan? Einige Bücher, die auf Dissertationen basieren, sind weggefallen. Nur wenige werden sich für diese theoretischeren Bücher interessieren. Zudem habe ich alle Bücher herausgenommen, die vergriffen sind. Dadurch ist die Liste deutlich praxisorientierter und aktueller geworden.

Die Auswahl ist vollkommen subjektiv. Man erkennt leicht, welche Art von Büchern ich bevorzuge: Vertriebs- bzw. Lead-Generation-orientierte Marketingbücher, gerne auch zu einem definierten Aufgabenbereich wie Whitepaper-Marketing, Marktforschung oder Messeauftritte. Eher technische Bücher über Suchmaschinenoptimierung und Landing-Pages lasse ich als zu speziell raus, obwohl ich der festen Überzeugung bin, dass sich jede/r Marketingverantwortliche mal mit diesen Themen beschäftigen sollte. Ebenso übrigens bin ich davon überzeugt, dass jede/r im B2B-Marketing auch mal Vertriebsbücher lesen sollte.

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Die Social-Media-Plattform XING führt Unternehmensprofile ein. Diese sind bislang nur für Premium-Nutzer in einer Beta-Version sichtbar. Die neuen Profile werden ab einer bestimmten Firmengröße automatisch aus den Profilen der einzelnen Mitarbeiter generiert. Die Regeln, nach denen die Profile zusammengestellt werden, sind wohl noch unbekannt und der Sinn einiger Angaben wie durchschnittliche Firmenzugehörigkeit oder Karrierelevel der Mitarbeiter wird in den Foren diskutiert. Lassen wir diese Details einmal beiseite, so ergibt sich daraus vor allem eins: Eine neue Aufgabe für PR-Leute.

Offensichtlich erstellt das System die Angaben über das Unternehmen aus den “Ich biete”-Angaben der Mitarbeiter. Dahinter steht so eine Art Crowdsourcing-Ansatz oder auch: Was technisch möglich ist, machen wir auch. Wenn nun der Buchhalter “Buchhaltung” und der IT-Mitarbeiter “Softwareentwicklung” angeben, ist dies für ihre Positionen und Karriere vollkommen richtig. Es macht aber unter Umständen aus einem Versicherungsunternehmen einen Softwaredienstleister. Auch wenn bei XING zum einen die Branche angegeben ist und zum anderen richtig steht “Mitarbeiter dieses Unternehmen bieten”, so will ich als PRler doch, dass dort die Angebote meiner Firma (meiner Kunden) herauskommen. Zumal die Branchenzugehörigkeit sehr breit angelegt ist. Bei einer Stichprobe eines mir bekannten Unternehmens fand sich entsprechend kein Wort über das tatsächliche Produktangebot, statt dessen Begriffe wie Kontakte, Kreativität oder Auslandserfahrung. Das bringt natürlich niemandem bei seiner Suche weiter.

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Inzwischen sind es schon zwei Wochen. Aber der Umzug nach Frankfurt und ein größeres Angebot haben mich auf Trab gehalten. Deshalb folgt die Umzugsmeldung erst heute. Langsam sind alle Kisten ausgeräumt und die Technik funktionierte fast plug-and-play weiter – wenn man von der Telefonummeldung einmal absieht. Nur den Agenturdrucker muss ich noch auf wireless umrüsten.

chain relations
Georg-Speyer-Straße 2
60487 Frankfurt am Main
Tel.: 069/3101 9011

Auch das Blog und die Glossareinträge werden nun wieder regelmäßig weitergeführt.

Wer WordPress für seine Webpräsenz nutzt, muss hier und da mal ungewöhnlich vorgehen. Bislang haben wir uns sehr zurückgehalten, was unsere Selbstdarstellung angeht. Unter “Agentur” gibt es ein wenig zu lesen, aber letztlich viel weniger als jeder potentielle Kunde erfährt, sobald er einmal Kontakt hat. Aus Marketinggesichtspunkten ist das nicht optimal und deshalb ändern wir das nun.

Da innerhalb des Systems (ohne Anpassungen) keine mehrstufige Struktur bei den festen Seiten (Posts) möglich ist, werden wir diese mit Hilfe von Beiträge innerhalb des Blogs einbinden und verlinken. Das sieht dann innerhalb des Blogs etwas merkwürdig aus. Wenn also in den kommenden Tagen hier Beiträge erscheinen, die sich einzig und allein um chain relations drehen, dann bitte ich das nicht krumm zu nehmen.

Wir wollten diese Beiträge nicht mit einem anderen Datum versehen, damit sie sich nicht auf der ersten Seite finden. Das wäre aber nicht ehrlich und deshalb also gelten alle nun folgenden Abschnitte über uns als eigene Beiträge (Posts).

Ich lese gerne Marketingbücher. PR-Bücher hingegen interessieren mich nur sehr wenig. Dies gilt für Online-PR-Bücher um so mehr. Als die ersten dieser Bücher vor rund 10 Jahren auf den Markt kamen, habe ich viele davon gelesen. Ich erinnere mich noch, dass ich voller Bewunderung “Public Relations on the Net” von Shel Holtz (1999) gelesen habe. Aber wenn man ehrlich ist: Über die reine Übertragung klassischer PR-Lehre auf die Online-Welt ging es kaum hinaus. Auch in den vergangenen Jahren mit dem Web 2.0-Hype wurden meist nur die neuen Kommunikationswelten dargestellt und die neuen Instrumente wie Blogs, Foren, Social Bookmarking etc. vorgestellt. Mir fehlte immer der strategische Gehalt und die wirklich neue Sichtweise.

David Meerman Scott nimmt in seinem neuen Buch The New Rules of Marketing & PReine neue Sichtweise ein. Dies zeigt schon der Untertitel: “How to use news releases, blogs, podcasts, viral marketing & online media to reach buyers directly.” mehr »