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Unternehmensnahe Dienstleistungen

26. September 2008, 23:03 Uhr von Torsten Herrmann

Eine der merkwürdigsten Begriffskonstruktionen, die man in letzter Zeit immer öfter liest, ist die der “unternehmensnahen Dienstleistungen”. Wir bieten zum Beispiel mit der Übernahme der Öffentlichkeitsarbeit per definitionem unternehmensnahe Dienstleistungen. Andere unternehmensnahe Dienstleistungen wären Rechtberatung, Speditionen oder Sicherheitsdienste. Es gibt natürlich auch personennahe Dienstleistungen wie Haushaltshilfe oder Haarschnitte. Hier findet sich eine Abhandlung auf der Webpräsenz des “Servicelandes Sachsen”. Aber ganz ehrlich: Ich hoffe, dass wir Unternehmen mit unseren Dienstleistungen nicht nur nahe kommen. Ich hoffe, dass sie unterstützen, helfen, umkrempeln.

Es gibt aber einen Sinn, da passt unternehmensnah sehr gut. Ein Arbeitnehmervertreter kann zum Beispiel unternehmensnah argumentieren. Auch wenn viele sich natürlich wünschen würden, dass die Identifikation mit dem Arbeitgeber auch bei Gewerkschaftsvertretern höher ausfällt. Aber wenn er sich die Argumente des Managements zu eigen macht, kann man wohl schon von unternehmensnah sprechen.

Aber ich kenne die Problematik vom Texten. Für manche Sachverhalte finden sich im Deutschen nur schwerlich geeignete Adjektive. Deshalb gibt es gerade in technischen Texten auch so viele davon mit den Endungen “-orientiert” oder gar “-bezogen”. Das klingt immer schwerfällig. Die jugendliche Variante dieser Problematik ist übrigens “-mäßig” und “-technisch”. Ich habe lange nach einer geeigneten Konstruktion gesucht und auch mir ist keine gescheite eingefallen.

Vielleicht sollte man sich davon verabschieden, hier mit einem Adjektiv zu punkten. Besser sollte man wohl den Kunden einfach davor stellen. Nicht als Unternehmens-Dienstleistungen, denn das wäre weder schön noch eindeutig. Aber Geschäftskunden-Dienstleistungen und auch Konsumentendienstleistungen erfüllen den Zweck doch sehr gut. Auch wenn ich noch von einer schöneren Formulierung träume.

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