Buyer-Persona-Entwicklung

Eine präzise, allgemeine Bestimmung des Begriffs Buyer Persona erweist sich (wie bereits diskutiert) als schwierig. Es werden dabei gerne Begriffe wie Archetyp oder Idealtyp verwendet, die ihrerseits einer der Klärung bedürfen, will man die Unklarheit nicht nur eine Erklärungsstufe nach hinten verschieben. Auch dabei werden dann wieder abstrakte Begriffe, wie etwa der der Struktur verwendet, die dann ebenfalls schwer greifbar sind. Hier möchte ich einmal einen anderen Weg beschreiten und …

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