Wie können Unternehmen die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb – neudeutsch „Marketing and Sales Alignment“ - verbessern? Das war die Forschungsfrage einer neuen Studie des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim. Die Ergebnisse zeigen vor allem, wie sich Schranken und die Abschottungstendenzen reduzieren lassen. Dass es bei der Zusammenarbeit zwischen beiden Abteilungen hakt, weiß wohl fast jeder, der mal in einer der beiden Abteilungen …
