Kunden und ihre Präferenzen in der Buyer’s Journey ändern sich permanent. Um darauf möglichst flexibel und effektiv reagieren zu können, müssen die Mauern zwischen Marketing und Vertrieb fallen. Das ist der Gedanke hinter Revenue Marketing und Revenue Operations (RevOps). Revenue Marketing und RevOps Revenue Marketing ist eine ganzheitliche, daten- und technologiebasierte Strategie, mit der Unternehmen die Grenzen zwischen Sales und Marketing aufbrechen. Im Kern geht es darum, dass …
Buyer Enablement unterstützt die Kunden beim Entscheiden
Produkte und Dienstleistungen unterscheiden sich im B2B-Bereich oft nur marginal. Während Preise und Funktionen sich sehr stark ähneln (bzw. schnell angepasst/kopiert werden), ist es die Customer Experience, die aus Kundensicht immer häufiger den Ausschlag für einen Anbieter gibt. Buyer Enablement ist ein strategischer Ansatz, mit dem Marketing und Sales dieser Entwicklung Rechnung tragen. Verkaufen ist hart – Kaufen ist härter Leads zu generieren und Kunden zu gewinnen, ist schwierig. …
Aus welchen Quellen können B2B-Unternehmen Themen für ihren Content schöpfen?
Im B2B-Marketing muss Ihr Content Themen aufbereiten, die Personen mit hoher fachlicher Expertise bei der Einschätzung eines Produktes oder Services voranbringen. Das ist keine leichte Aufgabe. Welche Antworten diese Kunden während ihrer Recherche suchen und welche Aspekte ihnen beim Entscheiden wichtig sind, kann das Marketing in der Regel nicht ohne Weiteres beurteilen. Es muss die richtigen Quellen anzapfen. Dass Marketing-Teams die Planung eines Content-Programms alleine übernehmen, …
Wie Sales Enablement den Vertrieb für den Verkauf rüstet
B2B-Kunden verlangen eine möglichst individuelle, einfache Customer Experience. Diesen Anspruch kann der Vertrieb häufig nicht zufriedenstellend erfüllen, zum Beispiel, weil ihm Ressourcen, Kundenwissen, methodisches Know-how oder Software-Tools fehlen. An dieser Stelle setzt Sales Enablement an. Inhaltsverzeichnis Was ist Sales Enablement? Welche Elemente beinhaltet Sales Enablement? Was sind die Vorteile von Sales Enablement für Marketing und Vertrieb? Leitfaden: Wie Sie eine …
