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Crossing the Chasm auf deutsch

Startseite » B2B SaaS Marketing: So gewinnen Sie Kunden im Software-Markt » Crossing the Chasm auf deutsch

Häufig fragen Leute mich, ob es „Crossing the Chasm“ von Geoffrey A. Moore auch auf deutsch gibt. Gibt es leider nicht. Aber es gibt „Das Tornado-Phänomen“, in dem die Grundzüge von „Crossing the Chasm“ ebenfalls erläutert werden.

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Alex Iskold hat einen interessanten Beitrag über „Crossing the Chasm“ geschrieben. Darin befasst er sich mit einer Frage bzw. Theorie, die aus dem Jahr 1991 stammt und auch heute noch relevant ist. Seine zentrale These über die Gültigkeit lautet:

„Since today’s new technologies are being brought into the market at an unprecedented pace, the early adopters are stretched. They love trying new things and there are so many of them that they can’t keep up and adopt as many new applications and services. It might just be the case that a good technology does not make it because the early adopters abandon it to try something new.“

Ich bezweifle das. Meines Erachtens ist Crossing the Chasm nicht normativ, sondern deskriptiv. Es beschreibt, wie die Umsatzentwicklung für ein neuartiges Produkt verläuft und wie schwierig der Übergang von den „Early Adopters“ in den Mainstream-Markt ist.

Ich glaube viel mehr, dass Marketing und Vertrieb für ein Produkt, das diesen Übergang nicht schafft, nicht gut genug sind. Mit der Masse an neuen Produkten hat das eher wenig zu tun.

Crossing the Chasm – Fragen und Antworten zum Markteintritt neuer Technologien

1. Gibt es „Crossing the Chasm“ auch auf Deutsch?

Nicht direkt. Eine offizielle Übersetzung des Originals von Geoffrey A. Moore existiert bislang nicht. Inhaltlich ähnlich ist jedoch sein später erschienenes Buch „Das Tornado-Phänomen“, in dem zentrale Konzepte ebenfalls erklärt werden.

2. Worum geht es in „Crossing the Chasm“?

Das Buch beschreibt, warum viele technologische Innovationen scheitern, obwohl sie von Early Adopters begeistert angenommen wurden. Der zentrale Gedanke: Zwischen Early Adopters und der breiten Masse (Mainstream) klafft eine Lücke – der „Chasm“. Produkte, die diesen Sprung nicht schaffen, kommen nie am Massenmarkt an.

3. Ist „Crossing the Chasm“ heute noch relevant?

Ja. Trotz rasanter technischer Entwicklungen bleibt der Übergang von der frühen zur späten Käufergruppe schwierig. Die Herausforderung ist nicht primär technischer Natur, sondern liegt in der Vermarktung und Positionierung des Produkts.

4. Ist die Theorie normativ oder deskriptiv zu verstehen?

Sie ist deskriptiv. Moore beschreibt ein typisches Muster der Marktentwicklung für neue Technologien – kein Regelwerk, das befolgt werden muss. Es geht darum, die psychologischen Unterschiede zwischen Nutzergruppen zu verstehen und darauf strategisch zu reagieren.

5. Warum scheitern viele Produkte am „Chasm“?

Meist scheitert der Übergang nicht an der Technologie selbst, sondern an schwachem Marketing und fehlender Marktorientierung. Wer es nicht schafft, eine realistische Positionierung und eine überzeugende Go-to-Market-Strategie zu entwickeln, bleibt im Early-Adopter-Markt stecken – unabhängig von der Qualität der Lösung.

Torsten Herrmann Avatar

Torsten Herrmann

Geschäftsführender Gesellschafter chain relations GmbH

Torsten Herrmann ist Berater für Neukundengewinnung im B2B und Geschäftsführer von chain relations.
Er verbindet im Marketing Demand Generation, Account-based Marketing, Content Marketing und Sichtbarkeit in KI-Assistenten mit Customer-led Growth und Jobs-to-be-Done – immer entlang echter Customer Journeys.
In der Vertriebsberatung analysiert er, warum Sales gewinnt, verliert oder ein Case versandet, baut darauf Wissen über B2B-Kaufentscheidungen auf und befähigt Vertriebsteams, die Entscheidungsdynamik im Buying Center zu erkennen und die Entscheidungsvorbereitung zu unterstützen.
Seine Arbeit richtet sich vor allem an Software- und SaaS-Anbieter, Beratungsunternehmen sowie die Hightech-Industrie.
Buchautor „Lasst die Kunden kommen", Podcaster, Autor mehrerer Fachbuchbeiträge im Springer-Verlag und Verleger des B2B-Agenda Verlags.

Areas of Expertise: Demand Generation, Account-based Marketing, Content Marketing,Generative Engine Optimization (GEO), Sales Enablement, Buyer Enablement, Win-Loss-Analyse, Buying-Center-Analyse, B2B-Kaufentscheidungen, qualitative Marktforschung, Context Selling, Jobs-to-be-Done, Customer Journey Analyse, Saas Marketing, Professional Services Marketing, Dienstleistungsmarketing
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